Bestilling:
På Kajak-tilbud.dk er det muligt at bestille varer til levering i hele Danmark. Vi leverer udstyr inden for 1-5 dage og kajakker inden for 2-8 hverdage normal vis. Skulle vi være i restordre af din bestilte varer, kontakter vi dig mhp aftale om senere levering eller annullering af ordren, alt efter dit ønske. Bemærk hvis vi kører tilbudskampagner, gælder dette kun lagervarer, og vi tager forbehold for udsolgte varer, da vi ikke altid kan følge med i at opdatere varelager, som varer bliver solgt, når der er kraftige rabatter og salget går stærkt. Har vi ikke den pågældende vare på lager, du har bestilt, kontakter vi dig på mail og tilbyder erstatningsvare eller annullerer handlen alt efter dit ønske. 

Sådan handler du hos os:
1. Find den eller de varer, du ønsker, og læg dem i indkøbskurven. Gå herefter til indkøbskurven.
2. Indtast dine personlige oplysninger
3. Godkend vores forretningsbetingelser
4. Vælg betalingsmåde
5. Tjek, at alle oplysninger er korrekte, og godkend købet
6. Foretag betalingen

Når ordren er gennemført, vil du modtage ordrebekræftelse på e-mail. Ligeledes vil du modtage en e-mail, når ordren er afsendt fra vores lager og endelig når den ankommer til nærmeste udleveringssted (GLS pakkeshop)

Betaling:
I webshoppen kan du betale med følgende kort:
Dankort, Visa, MasterCard, Visa-Electron, Maestro og JCB samt bankoverførsel og som noget nyt også med mobilepay. Vi anbefaler, at du så vidt muligt betaler med Dankort. Betaling med Dankort er gratis for dig, da vi betaler det gebyr PBS tager for at bruge dankort som en service til vores kunder. Men betaling med Visa eller internationale betalingskort har et gebyr på mellem 1,5-3,95 % af det samlede beløb, du køber for, afhængig af, om kortet er udstedt i Danmark eller udlandet. Dette beløb lægges derfor oveni den samlede pris, når du bestiller. Når du køber udstyrsvarer med lav kostpris, kan dette gebyr være få kroner, men ved køb af eks vis kajak, der har højere pris, kan dette gebyr have en størrelse, hvor betaling med Dankort eller bankoverførsel, kan være en fordel. Ved betaling med betalingskort vil betaling først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Dine betalingskortoplysninger bliver sendt krypteret med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS. Så du kan helt trygt og sikkert handle online hos Kajak-tilbud.dk. Vores bankoplysninger i tilfælde af betaling ved bankoverførsel er:

Reg. nr: 9819
Kontonr: 2540218385
IBAN nr: DK1798192540218385
SWIFT : SPNODK22

Levering:
Leveringstiden på udstyr til Danmark er normalvis 1-5 hverdage  Er varen ikke på lager, kontakter vi dig med forespørgsel om du ønsker at afvente ud fra en given leveringstid, eller om du ønsker at annullere handlen. ( dog ikke i tilfælde af udsalgskampagner, der kun gælder lagervarer)  I få tilfælde har vi oplevet at GLS er længere tid om at levere, hvilket vi ikke har indflydelse på desværre. 

Forsendelse af udstyr:
Forsendelse 0-15 kg koster kr. 49, når du køber udstyr og leveres til nærmeste GLS udleveringssted, som du selv kan vælge, når du betaler for varen på webshoppen. Forsendelsen 0-15 kg med omdeling til privat adresse koster Kr. 89, og kr. 79 for 0-15 kg med omdeling til erhvervsadresse eks vis din arbejdsplads. 

Husk ved modtagelse af pakke at gennemgå for fejl, da det påhviler køber at dokumentere, hvis forsendelsen har lidt skade under transport. 

Afhentning:
Ved bestilling i webshoppen kan du vælge “afhentning i butik i Næstved” Du kan enten ringe eller maile og lave aftale om, at du selv henter, eller du kan skrive i bestillingen, når du når til betaling, hvor du ønsker at afhente varen. Du kan også betale kontant eller med mobilepay, når du afhenter varen i vores fysiske butik, hvis du ikke ønsker at betale online på vores webshop. I så fald skal du blot sende en mail eller ringe til os, og oplyse din bestilling. Så har vi den klar til dig, når du afhenter den på aftalt tidspunkt. 

Salg til offentlige eller private institutioner:
Ønsker du at bestille en større ordre til en offentlig eller privat institution, kan du kontakte os på tlf. 61772323for yderligere oplysninger om volumen, rabatter mv. Vi handler også med EAN nummer. Dog er minimums køb ved handel med EAN nr. kr. 1000. 

Returret:
Du har altid 14 dages fuld returret på varer købt på hos os (varer købt november og december dog hele 6 ugers returret) regnet fra den dag varen modtages.

Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i væsentligt samme stand, som du modtog den. Returnering er på kundens regning. 

Bemærk varen ikke må lugte af tobaksrøg eller have andre skader eller påvirkninger, der vil forringe varens værdi.  Du skal blot indlevere eller sende varen sammen med en kopi af din kvittering og en beskrivelse af hvorfor du ønsker at returnere varen til:

Kajak-tilbud
Profilbuen 1b
4700 Næstved

Når varen er modtaget retur og er godkendt, byttes den til en anden vare, repareres indenfor rimelig tid eller købesummen refunderes til din konto. Hvis varen returneres i en stand der har forringet dens værdi, kan der ikke ydes refundering af denne eller bytning til nyt. 

Når fortrydelsesretten udnyttes, skal du selv betale omkostninger forbundet med at sende varen retur. Husk at medsende en kopi af din kvittering, da vi ellers ikke kan behandle returvaren.

Reklamationsret:
Kajak-tilbud.dk yder altid  reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale og korrekte anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage direkte eller indirekte opstået som følge af almindelig slitage, forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Kajak-tilbud.dk indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende sendes retur til vores webshopadresse i Næstved for vurdering af, om der skal foretages reparation eller ombytning, hvis det falder ind under reklametionsretten. Husk at medsende en kopi af din kvittering på varen samt forklaring på, hvorfor du ønsker at benytte din reklamationsret.

Persondatapolitik:
Ved bestilling skal dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse oplyses. Disse oplysninger skal bruges til levering af din ordre samt til fremsendelse af ordrebekræftelse og leveringsstatus og for GLS så de kan sende dig sms og mail, når din ordre er klar til afhentning/leveret. Ingen personlige oplysninger, der registreres på Kajak-tilbud.dk, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer transmitteres eller opbevares ikke krypteret, men bliver opbevaret på betryggende vis, og er kun tilgængelige for Kajak-tilbud.dk. Som registreret har du altid mulighed for indsigt, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i persondataloven.

Sikker betaling:
I forbindelse med betaling med betalingskort bruges en sikker krypteret metode (SSL Kryptering) gennem et godkendt webshopsystem, så alle betalingsdata kun sendes via en sikker linje, og aldrig bliver gemt hos os.
Vi trækker først beløbet når varen pakkes og gøres klar til afsendelse. 

Cookies/logstatistik:
Der benyttes cookies på Kajak-tilbud.dk. Disse bliver først og fremmest brugt til at gemme simple oplysninger, der er med til at forbedre brugervenligheden af webshoppen. Du kan også vælge, når du bestiller, at dine kontaktoplysninger skal gemmes til næste gang, du bestiller, så dit næste køb bliver hurtigere for dig (denne funktion er valgfri). Det er derfor vigtigt, at du har aktiveret cookies i din browser, når du handler på Kajak-tilbud.dk. Du kan altid slette gemte cookies på din computer igen.

Forbehold og nyhedsbrev
Vi tager forbehold for slåfejl, udsolgte eller udgåede varer eller størrelser eller fejl i øvrigt ved webshoppens opsætning, priser og tekst der mod forventning kunne forekomme, og vi forbeholder os retten til at annullere en handel som følge af en sådan fejl eller ved tvist opstået mellem kajak-tilbud og kunde.

Kajak tilbud
Profilbuen 1
4700 Næstved
61772323
cvr 29752230 

vi tager forbeholde for udsolgte varer, fejl på webshoppen, fejl i annoncer, prisfejl og slåfejl og forbeholder os retten til til enhver tid at annullere en ordre. Vi leverer udstyr (ikke kajakker) med GLS til hele danmark. Vi leverer ikke til udlandet.